Obsługa Informatyczna
dla małych i średnich firm
to nasza domena!

Nasze motto to:

„Rozwiązujemy problemy ludzi, a nie komputerów”

Skup się na prowadzeniu swojego biznesu. My zajmiemy się IT!

Usługi informatyczne

Zarządzanie serwerami fizycznymi i wirtualnymi. Monitorowanie wydajność sieci oraz zapewnie ciągłość działania. Kontrola kopii zapasowych, aktualizacja systemów. Nasi administratorzy gwarantują płynną i bezpieczną infrastrukturę IT w Twojej firmie.
Kompleksowa analiza infrastruktury informatycznej, identyfikująca potencjalne zagrożenia i obszary optymalizacji. Inwentaryzacja zasobów. Dzięki temu możesz zwiększyć bezpieczeństwo danych oraz zoptymalizować wydajność systemów.
Wsparcie użytkownikom na każdym etapie, przygotowanie stacji roboczych, administracja komputerami oraz przeprowadzenie niezbędnych szkoleń pracowników. Zapewnij swoim pracownikom wsparcie it oraz ciągłość pracy dzięki naszym usługom Helpdesk.
Pierwszy punkt kontaktu we wszystkich sprawach informatycznych. Zastąpienie pracowników etatowych w celu zapewnienia niezawodnego wsparcia informatycznego i ochrony przed zagrożeniami cybernetycznymi. Naszym celem jest być Twoim wewnętrznym działem IT.
Wdrażamy rezerwację salek konferencyjnych, miejsc parkingowych, biurek i innych zasobów. Zarządzamy drukarkami oraz wdrażamy systemy druku podążającego. Wykorzystaj nowoczesne rozwiązania, aby usprawnić swoją przestrzenią biurową.
Przeprowadzamy wdrożenia informatyczne, migracje zasobów do chmury, optymalizację hostingów stron internetowych, konfigurację kopii zapasowych oraz wiele innych. Dostarczymy efektywne i sprawdzone rozwiązania, aby Twoja firma działała sprawnie i nowocześnie.

Dlaczego my?

DreamITeam to połączenie dwóch słów: DreamTeam i IT, czyli wymarzony zespół doświadczonych ekspertów. Dla nas świadczenie usług informatycznych to nie tylko praca, ale także pasja.Wierzymy, że w dobie postępującej cyfryzacji, profesjonalne wsparcie IT jest kluczowym elementem zarówno w codziennym funkcjonowaniu firmy, jak i w osiąganiu sukcesów biznesowych.

Podział na 3 Linie Wsparcia IT

Jesteśmy podzieleni na 3 linie wsparcia: Helpdesk IT (codzienne problemy), Specjalista IT (opieka codzienna nad klientami) oraz Admin IT (najtrudniejsze problemy i doradztwo strategiczne). Taki podział pozwala na efektywne i szybkie usunięcie każdego problemu.

Czas reakcji maksymalnie 60 minut

Naszym celem jest zapewnienie czasu reakcji na poziomie 60 minut. Każde Twoje zgłoszenie powinno być w tym czasie przyjęte i powinieneś otrzymać od nas wstępny kontakt, w trakcie którego ustalimy sposób postępowania lub nawet rozwiążemy Twój problem. Wsparcie IT w tak, krótkim czasie to nasz wyróżnik na rynku.

Dedykowany opiekun

Efektywna opieka informatyczna to usługa w której zadbamy o Twoje potrzeby. Każda firma, która z nami współpracuje może liczyć na indywidualnego Opiekuna. Opiekun pozna Twoje potrzeby, systemy informatyczne i procesy, a potem będzie skutecznie doradzać w sytuacjach wymagających szybkiego działania oraz w pracach rozwojowych.

Prosta komunikacja "nietechniczna"

Lubimy komputery, ale to ludzie stanowią dla nas prawdziwą wartość. Zwracamy dużą uwagę, aby komunikować się z Tobą zrozumiałym, nietechnicznym językiem. Chcemy być Twoim działem IT, który pomaga i tłumaczy prostym językiem trudne techniczne zagadnienia. Nasze hasło to: "rozwiązujemy problemy ludzi, a nie komputerów".

Dołącz do nas

Rozwiązujemy problemy ludzi, a nie komputerów.

Nasze motto oznacza, że jeśli nie działa technologia to problem mają ludzie, gdyż nie mogą wykonywać swoich obowiązków. Dlatego w przypadku wystąpienia problemów lub awarii skupiamy się na jak najszybszej neutralizacji awarii i dostarczaniu rozwiązania, które umożliwi jak najszybszy powrót działania Twojego biznesu.

Nasi eksperci zapewnią Ci spokój ducha, wiedząc, że Twoje IT jest w dobrych rękach, Ty możesz skupić się na tym, co naprawdę ważne – rozwijaniu swojego biznesu. DreamITeam to więcej niż tylko dostawca usług IT, jesteśmy partnerem, który rozumie i wspiera Twoje cele.

Tak naprawdę nie jesteśmy zwykłymi informatykami – jesteśmy #InfoMagikami!

Realizacje

Jesteśmy ekspertami w dostarczaniu rozwiązań IT dla różnorodnych branż. Nasza historia obejmuje współpracę z firmami prawniczymi, budowlanymi, medycznymi, e-commerce i wieloma innymi sektorami.

Zapraszamy do odwiedzenia naszej sekcji „Realizacje”, gdzie znajdziesz więcej informacji o naszych projektach i możliwościach wsparcia informatycznego również Twojej firmy.

Obejrzyj film z wdrożenia IT

Zobacz jak wygląda wdrożenie M365 z perspektywy klienta

Przekonaj się, jak możemy pomóc w usprawnieniu pracy Twojego zespołu. Oferujemy kompleksowe podejście do wdrożenia M365. Nasze usługi nie kończą się tylko na tym, ponieważ zapewniamy także wsparcie i szkolenia dla Twoich pracowników, aby zapewnić pełne wykorzystanie narzędzi.

Opinie naszych klientów

Małgorzata Milasiewicz

Relationship Manager

Od lat korzystamy z usług informatycznych firmy DreamITeam i jesteśmy bardzo zadowoleni z ich pracy. Świadczony przez nich serwis jest na najwyższym poziomie. Kontakt z informatykami jest bardzo dobry. Wszystkie wyzwania i problemy rozwiązywane są w ekspresowym tempie. Panowie zawsze służą nie tylko fachową pomocą i wsparciem, ale można z nimi skonsultować i uzyskać opinię w wielu kwestiach techniczno- informatycznych. Usługi DreamITeam są na najwyższym poziomie, a ceny choć nie są niskie, to w zamian otrzymujemy kompleksową obsługę informatyczną. Polecam, są profesjonalni!

Konrad Chmura

Właściciel kancelarii

Z DreamITeam jesteśmy już ponad 4 lata. Właściciel i pracownicy są bardzo otwarci na pomoc. Za doradztwem DIT zaufałem i zdecydowałem się wdrożyć nieco droższe rozwiązania, co szybko się zwróciło, bo później pozwoliło mi bez problemów zeskalować firmę i bezproblemowo przejść, gdy była taka konieczność, w tryb 100% pracy zdalnej. Polecam współpracę.

Eliza Bielewicz-Otremba

Partner w Kancelarii ETHICA

Po długim okresie działania na własną rękę, zdecydowałyśmy się na współpracę z DIT i ... nie żałujemy :) Panowie sprawnie nas zaudytowali, podsunęli pomysły na zabezpieczenie danych na wysokim poziomie bezpieczeństwa - co w przypadku kancelarii radców prawnych jest kluczowe i w końcu śpimy spokojnie. I co równie ważne w pracy prawnika - reakcja na zgłoszony problem ze strony DIT jest niemal natychmiastowa. Zatem, nawet, jeśli usługi DIT nie są tanie - to za TAKĄ jakość warto wydać pieniądze. Polecam !!!

Milana Krzemień

Właścicielka kancelarii

Z DreamITeam nasza kancelaria rozpoczęła współpracę 3 lata temu od …uporządkowania chaosu po poprzedniej firmie informatycznej. Sprawnie przejęto wszystkie niezbędne dostępy do danych, przydzielono nam opiekuna, na którego pomoc zawsze można liczyć, usprawniono wiele funkcji przyspieszających zdalny obieg informacji. W bieżącej obsłudze wsparcia informatycznego podpowiadane nam są nowe ciekawe rozwiązania. Jest to doskonały partner biznesowy, który wspiera nas w rozwoju.

Zapisz się do newslettera i bądź na bieżąco z:

  • najnowszymi doniesieniami o cyberbezpieczeństwie i zagrożeniach,
  • informacjach o najnowszych technologiach i narzędziach, które pomogą Ci zautomatyzować procesy,
  • praktycznymi poradami dotyczącymi ochrony danych w erze cyfrowej,
  • efektywnością pracy zdalnej. Nasi eksperci przygotowali wskazówki i narzędzia. które pomogą Twojemu zespołowi lepiej funkcjonować w cyfrowym świecie.



    Obsługa informatyczna firm Warszawa

    Chcesz z nami współpracować?