Oferta

Rozwiązujemy problemy ludzi, a nie komputerów.

Od 1997 roku zajmujemy się obsługą informatyczną firm. Nasze wieloletnie doświadczenie, jest dla Ciebie dowodem na to, że decydując się na nasze usługi, zatrudniasz najlepszych fachowców w swojej branży.

Wielokrotnie słyszeliśmy od nowych Klientów o nieprzyjemnych doświadczeniach związanych ze współpracą z poprzednimi firmami informatycznymi: długim czasie reakcji, rzekomo „nierozwiązywalnych” problemach, zaniedbaniu, braku pro-aktywności bądź też świadczeniu usługi „od święta”. Dzięki tym informacjom, opracowaliśmy model współpracy oparty na dobrych relacjach, zaufaniu oraz partnerstwie.

W swoich działaniach postawiliśmy na nieustanny rozwój techniczny oraz osobisty naszych InfoMagików, przez co będziesz świadom każdego elementu naszej współpracy na każdym jej etapie.

Na początku współpracy …

… możesz od razu poczuć się jak VIP. Dlaczego tak? Każdy klient od początku traktowany jest u nas wyjątkowo. Od pierwszego dnia możesz liczyć na wykonanie pełnego audytu informatycznego w ramach początku współpracy. W czasie pierwszego pełnego okresu rozliczeniowego nie liczymy w ogóle żadnych godzin serwisowych. Dokładniej możesz o tym poczytać na stronie promocji „Pierwszy miesiąc bez limitu„.

Po pierwszym tygodniu współpracy otrzymasz od nas szybki raport z zauważonymi niedociągnięciami i propozycjami ich rozwiązania.W trakcie pierwszych tygodni usuniemy także wszystkie zgłoszone przez ciebie problemy i uwagi. Usuniemy także te niezgłoszone, a zauważone przez nas.

Na koniec pierwszego miesiąca współpracy dostaniesz od nas pełen dokładny i szczegółowy raport uwzględniający już wszystkie zauważone problemy oraz sposoby ich rozwiązania. Zaproponujemy Ci także niezbędne inwestycje lub usprawnienia, mające na celu podniesienie niezawodności i bezpieczeństwa Twojego systemu informatycznego.

W trakcie trwania współpracy…

… możesz liczyć na fachową pomoc InfoMagików Pierwszego Kontaktu, którzy zadbają o rozwiązanie Twoich codziennych wyzwań oraz pomoc InfoMagika ds. Technicznych, czyli opiekuna dbającego o całokształt bezpieczeństwa danych w Twojej firmie. W ustalonych okresach czasu (minimum raz na rok) otrzymasz od nas raport o stanie Twojego systemu Informatycznego.

Pomożemy Ci także dbać o zamówienia sprzętu i oprogramowania. Zadbamy o to aby sprzęt był dobrany optymalnie do potrzeb. Preferujemy marki, które tak jak my, dbają o szybkość i profesjonalizm. Marki, które potrafią w 24 godziny naprawić popsuty sprzęt u Ciebie na biurku.

Nasze kompetencje to wiele certyfikatów, dziesiątki zdanych egzaminów, tysiące przeczytanych magicznych ksiąg. Możesz się z nimi zapoznać z osiągnięciami każdego z InfoMagików w dziale kontakt, są pod zdjęciem każdego z nas.

Ochrona Informacji i Twoich danych to dla nas priorytet …

.. dlatego właśnie wszyscy InfoMagicy są także przeszkoleni i współpracują z prawnikami w zakresie Ochrony Danych Osobowych, dlatego możesz być pewien, że i w tym zakresie uzyskasz od nas właściwą ochronę i doradztwo. Nie są nam obce takie skróty jak GIODO, ABI, ASI, uODO, Żaden Inspektor nie jest nam straszny!

Czy nasza oferta jest dla Ciebie ?

Jeśli prowadzisz firmę to tak! Niezależnie od jej wielkości znajdziemy na pewno dobre rozwiązanie.

Jeśli chcesz nas tylko sprawdzić, masz mniej niż 5 komputerów i chcesz rozwiązać tylko konkretny problem to zaproponujemy Ci pakiet bez zobowiązań. Wprawdzie godzina naszej pracy, w tym pakiecie, kosztuje najwięcej, ale za to, nie powoduje on żadnego uzależnienia się od nas.

Jeśli masz kilka komputerów, jeszcze nie masz serwera i nie chcesz płacić żadnego miesięcznego abonamentu to zaproponujemy Ci przed płacony pakiet na kartę. Sam możesz wybrać ilość godzin jakie u nas wykupisz. Usługi w tym pakiecie są już nawet o 15% tańsze niż w standardowym cenniku. Brak czasowego limitu wykorzystania godzin powoduje, że jest jest on idealny dla małych firm.

 Jeśli jednak posiadasz już rozwiniętą infrastrukturę, serwer lub serwery, oddziały, handlowców w terenie to pozostają Ci do wyboru dwa rozwiązania: pakiet abonamentowy oraz pakiet VIP zwany przez nas płatnym za efekt. W pierwszym z nich ustalamy wspólnie miesięczny abonament za obsługę, w skład której wchodzą konkretne ilości godziny do wykorzystania. Drugi z nich nie posiada żadnego limitu godzin miesięcznych, przez co możesz nawet codziennie wzywać nas bez obawy o wzrost kosztów. Godziny naszej pracy w obu tych pakietach są najtańsze z możliwych (tańsze nawet o 30% w stosunku do cennika), a opieka najwyższych lotów!

Zapraszamy do obejrzenia porównania korzyści z wszystkich pakietów.

Potrzebujesz jeszcze czegoś specjalnego ?

Jeśli nie znalazłeś powyżej tego czego szukasz, to znaczy, że pozostaje Ci tylko zapoznać się z naszą hiper-specjalną-magiczną ofertę usług eksperckich. Posiadamy ogromną wiedzę odnośnie serwerów Microsoft, baz danych SQL, poczty Exchange, usług Active Directory oraz chmurowych Microsoft w tym Office365. Zajmujemy się także połączeniami VPN, szybkim internetem, routerami CISCO i Mikrotik oraz bardzo lubimy dostarczać niezawodne połączenia bezprzewodowe wifi oparte na sprzęcie Ubiquiti. Chętnie spotkamy się aby wysłuchać Twoim potrzeb,

Masz więcej pytań?

Zapraszamy do kontaktu z nami już teraz!