[artykuł z roku 2011]
Ostatnio mieliśmy następujący przypadek:
Klient posiadał serwer NAS QNAP TS-219.
Klient wprowadził do niego zabezpieczenia oparte na możliwości logowania tylko z jednej podsieci IP (konkretnie sieci 192.168.99.0).
W pewnym momencie klient zmienił podsieć, w której ma pracować QNAP na nową (192.168.1.0), więc naturalną koleją rzeczy zmienił adres IP urządzenia z jednej sieci na drugą. No i się okazało, że do urządzenia w żaden sposób nie można się dostać.
Adres IP został zmieniony poprawnie a ustawienia security pozostały, zabraniając logowania z innych sieci niż poprzednia.
Rozwiązaniem tego problemu, bez utraty jakichkolwiek danych jest reset ustawień sieciowych QNAPa.
Trzeba to zrobić bardzo „delikatnie”!
Aby zresetować następujące ustawienia odpowiedzialne za sieć należy na 3 sekundy (nie więcej !!!) nacisnąć przycisk Reset urządzenia.
Dłuższe naciśnięcie wykasuje więcej ustawień i może spowodować utratę danych.
Po 3 sekundach da się słyszeć dźwięk. Po nim należy puścić Reset.
Trzy sekundowe resetowanie kasuje i przywraca do domyślnych następujące ustawienia:
- System administration password: admin
- TCP/ IP configuration: Obtain IP address settings automatically via DHCP
- Configuration TCP/ IP: Disable Jumbo Frame
- TCP/ IP configuration: If port trunking is enabled (dual LAN models only), the port trunking mode will be reset to “Active Backup (Failover)”.
- System Port: 8080 (system service port)
- Security Level: Low (Allow all connections)
- LCD panel password: (blank)
Po zresetowaniu urządzenia otrzyma adres IP z DHCP i można wejść i ustawić adresację IP i inne ustawienia security.
