DreamITeam – Eksperci IT dla Twojej Certyfikacji ISO
Zadbaj o zgodność swojej infrastruktury IT z wymaganiami ISO 9001 i ISO 27001. Skontaktuj się z nami, aby rozpocząć proces audytu i przygotować swoją firmę do uzyskania certyfikatu.
Audyt zgodności z ISO 9001 i ISO 27001
Audyt zgodności z ISO 9001 i ISO 27001 pozwala ocenić, czy infrastruktura IT realnie wspiera wymagania systemów zarządzania jakością i bezpieczeństwem informacji. Weryfikujemy procedury, kontrolę dostępu, zarządzanie ryzykiem, kopie zapasowe oraz sposób dokumentowania procesów IT. Dzięki temu organizacja zyskuje uporządkowane środowisko technologiczne, które spełnia wymagania norm i jest przygotowane na audyt zewnętrzny. IT przestaje być słabym ogniwem certyfikacji, a staje się jej stabilnym fundamentem.
Rozwiązujemy problemy ludzi, nie komputerów
DreamITeam – Specjaliści od IT w Procesie Certyfikacji ISO
Certyfikacja ISO 9001 i ISO 27001 wymaga spełnienia szeregu wymagań, w tym szczególnie ważnego obszaru IT. To właśnie tutaj DreamITeam wkracza jako partner, który przeprowadza kompleksowy audyt infrastruktury IT i procesów technologicznych, aby przygotować Twoją firmę na uzyskanie certyfikatu. Współpracujemy z jednostką certyfikującą, która przeprowadza audyt certyfikacyjny i wydaje certyfikat, co wpływa na prestiż i rozpoznawalność certyfikatu na rynku. Koszty certyfikacji zależą m.in. od liczby pracowników oraz zakresu wdrożenia, a także od przygotowania dokumentacji i wyboru jednostki certyfikującej.
Nasze działania koncentrują się na ocenie i optymalizacji infrastruktury IT oraz procedur związanych z bezpieczeństwem i jakością w środowisku informatycznym. Kluczowe jest zaangażowanie pracowników w proces wdrożenia systemu zarządzania – ich aktywny udział znacząco zwiększa skuteczność realizacji celów certyfikacji. Pracowników należy poinformować o zakresie i celu audytu oraz zorganizować szkolenia dotyczące polityki bezpieczeństwa i procedur jakościowych. Wszystkie osoby zatrudnione w firmie, a czasem także dostawcy i klienci, powinni być regularnie szkoleni oraz informowani o aktualizacjach obowiązujących polityk i procedur. Szkolenia z zakresu ISO/IEC 27001 są istotne zarówno dla audytorów, jak i pracowników, ponieważ przygotowują do skutecznego wdrożenia i utrzymania systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji.
Zalety i korzyści
Zakres Usług IT w Audycie Zgodności z ISO
Na początku procesu przygotowania do audytu ISO 9001 i ISO 27001 w twojej firmie należy przeprowadzić analizę luk, określić zakres oraz wyznaczyć niezależnego audytora. Audytor przeprowadza audyt wewnętrzny, który pozwala zidentyfikować niezgodności i wdrożyć działania korygujące przed audytem zewnętrznym. W praktyce audyt obejmuje nie tylko dokumenty, ale także rzeczywiste działania, a wyniki audytów wewnętrznych pomagają organizacji przygotować się do spełnienia wymagań normy ISO oraz wymagań rynku i klientów.
1. Audyt IT na potrzeby ISO 9001 – Zarządzanie Jakością w Technologii
- Weryfikacja procesów IT pod kątem zgodności z wymaganiami normy ISO 9001 oraz wymaganiami normy, z zastosowaniem podejścia procesowego i analizą odpowiedzialności w organizacji.
- Analiza systemów IT, które wspierają jakość i efektywność procesów biznesowych, z uwzględnieniem satysfakcji klientów oraz jakości świadczonych usług.
- Ocena dokumentacji technologicznej, w tym polityk IT, procedur operacyjnych i instrukcji użytkowników.
- Rekomendacje dotyczące optymalizacji procesów IT wspierających cele jakościowe, z naciskiem na ciągłe doskonalenie i wdrażanie zaleceń dotyczących doskonalenia.
2. Audyt IT na potrzeby ISO 27001 – Bezpieczeństwo Informacji
- Identyfikacja i analiza ryzyka w infrastrukturze IT.
- Ocena zabezpieczeń systemów IT, takich jak zapory sieciowe, systemy antywirusowe, szyfrowanie danych czy zarządzanie dostępami.
- Weryfikacja polityk bezpieczeństwa IT, w tym ochrony danych osobowych zgodnie z RODO.
- Testowanie procedur bezpieczeństwa, takich jak reagowanie na incydenty czy tworzenie kopii zapasowych.
- Ocena zgodności środowiska IT z wymaganiami normy ISO 27001, w tym skuteczności wdrożonych środków organizacyjnych i technicznych oraz kompletności dokumentacji bezpieczeństwa informacji.
3. Przygotowanie Dokumentacji IT do Certyfikacji
- Tworzenie lub aktualizacja dokumentacji IT, w tym polityk bezpieczeństwa, instrukcji obsługi systemów i procedur backupu, zgodnie z wymaganiami normy ISO 27001 i ISO 9001.
- Dokumentowanie procesów związanych z zarządzaniem infrastrukturą IT i bezpieczeństwem informacji, z omówieniem i ustaleniem kluczowych elementów dokumentów przed wdrożeniem.
- Certyfikacja ISO 27001 wymaga przygotowania dokumentacji, w tym analizy ryzyka i polityk bezpieczeństwa.
4. Wdrożenie i Testowanie Rekomendacji
- Wprowadzenie zaleceń audytu, takich jak ulepszenia systemów IT, zmiany konfiguracji czy aktualizacja polityk bezpieczeństwa, z naciskiem na ciągłe doskonalenie i wdrażanie zaleceń dotyczących doskonalenia w twojej firmie.
- Testowanie wdrożonych zmian w celu potwierdzenia ich skuteczności i zgodności z normami ISO oraz wymaganiami rynku i klientów.
5. Cykl Audytów i Certyfikacja
- Audyt certyfikacyjny jest zwieńczeniem wielomiesięcznego procesu wdrażania systemu zarządzania jakością (ISO 9001) lub bezpieczeństwem informacji (ISO 27001).
- Audyt ISO 9001 koncentruje się na procesach operacyjnych, jakości produktów i usług oraz satysfakcji klienta. Z kolei ISO 27001 skupia się na ochronie informacji – poufności, integralności i dostępności danych.
Rozwiązujemy problemy ludzi, nie komputerów
Dlaczego Warto Wybrać DreamITeam?
Przekonaj, jakie są nasze mocne strony, co zapewniamy naszym klientom i dlaczego warto skorzystać właśnie z naszych usług.
Ekspercka Wiedza IT dla Certyfikacji ISO
Skupiamy się wyłącznie na obszarze IT w procesie certyfikacji, zapewniając precyzyjną analizę i rekomendacje zgodne z wymaganiami normy ISO oraz oczekiwaniami rynku i klientów.
Doświadczenie w Bezpieczeństwie i Jakości IT
Dzięki naszej wiedzy i doświadczeniu w zarządzaniu infrastrukturą IT, potrafimy dostosować rozwiązania do wymagań ISO 9001 i ISO 27001, dbając o wdrożenie SZBI, zarządzanie bezpieczeństwem informacji SZBI oraz spełnienie standardów branżowych.
Transparentność i Raportowanie
Każdy etap audytu jest dokumentowany i raportowany, co pozwala na pełną kontrolę nad procesem przygotowania do certyfikacji oraz skuteczne wdrażanie działań korygujących i doskonalenia.
Integracja z Istniejącymi Systemami
Nasze rekomendacje uwzględniają specyfikę Twojej infrastruktury IT, co minimalizuje zakłócenia w codziennej pracy i pozwala na skuteczne wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem informacji.
Współpraca z Certyfikowanymi Partnerami
Współpracujemy z akredytowanymi jednostkami certyfikującymi, co ułatwia płynne przejście do audytu zewnętrznego i utrzymanie zgodności z wymaganiami normy ISO.
Zalety i korzyści
Jak Wygląda Proces Audytu IT dla Certyfikacji ISO?
Przeprowadzamy szczegółową analizę infrastruktury IT, identyfikując kluczowe obszary wymagające poprawy.
1. Wstępna Analiza
Rozpoczynamy od szczegółowej analizy infrastruktury IT, obejmującej serwery, sieć, stacje robocze, środowiska chmurowe, systemy kopii zapasowych oraz zarządzanie dostępami. Identyfikujemy kluczowe obszary ryzyka oraz niezgodności względem wymagań ISO 9001 i ISO 27001. Na tym etapie określamy również poziom dojrzałości organizacji w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji i dokumentacji procesowej.
2. Planowanie Działań
Na podstawie wyników analizy przygotowujemy szczegółowy plan działań dostosowany do wymagań normy. Obejmuje on harmonogram wdrożeń, priorytety działań naprawczych oraz zakres wymaganej dokumentacji, w tym analizę ryzyka, polityki bezpieczeństwa i procedury operacyjne. Plan uwzględnia zarówno aspekty techniczne, jak i organizacyjne, tak aby całość była spójna z systemem zarządzania w firmie.
3. Audyt IT
Weryfikujemy zgodność procesów IT, infrastruktury oraz dokumentacji z wymaganiami ISO 9001 i ISO 27001. W przypadku ISO 27001 przygotowanie obejmuje m.in. opracowanie analizy ryzyka, wdrożenie adekwatnych zabezpieczeń oraz uporządkowanie rejestrów i procedur. Proces certyfikacji składa się z audytu wstępnego oraz dwustopniowego audytu certyfikacyjnego realizowanego przez jednostkę certyfikującą. Certyfikat ISO 27001 wydawany jest na trzy lata i podlega corocznym audytom nadzoru.
4. Rekomendacje i Wdrożenie
Przedstawiamy konkretne, mierzalne zalecenia techniczne i organizacyjne. Wspieramy ich wdrożenie w środowisku IT – od konfiguracji zabezpieczeń, przez uporządkowanie uprawnień, po wdrożenie polityk i procedur. Naszym celem jest nie tylko „spełnienie wymagań normy”, ale realne zwiększenie bezpieczeństwa i stabilności infrastruktury.
5. Stabilizacja i Gotowość na Audyt Zewnętrzny
Po wdrożeniu zmian pomagamy ustabilizować procesy oraz upewnić się, że działają one w praktyce, a nie tylko w dokumentacji. Wspieramy organizację w przygotowaniu do audytu jednostki certyfikującej, tak aby przebiegł sprawnie i bez nieprzyjemnych niespodzianek.
6. Czas realizacji
W zależności od wielkości i złożoności infrastruktury IT, etap audytu i wdrożenia zmian zajmuje zazwyczaj od 1 do 2 miesięcy. Cały proces certyfikacji – wraz z audytem jednostki zewnętrznej – może trwać od jednego do sześciu miesięcy, w zależności od skali organizacji i poziomu jej przygotowania.
Kontakt
Skontaktuj się z nami!
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać wycenę audytu ISO od certyfikowanych ekspertów. Skorzystaj z tej okazji już teraz!
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Specjalizujemy się w obszarze IT, analizując infrastrukturę, procesy i dokumentację, aby zapewnić zgodność z wymaganiami ISO 9001 i ISO/IEC 27001. Wdrożenie systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji (SZBI) zgodnie z międzynarodowymi standardami pozwala firmie lepiej konkurować na rynku, budować zaufanie klientów oraz otwiera możliwości udziału w przetargach i kontraktach. Wdrożenie SZBI pomaga zidentyfikować i minimalizować ryzyka biznesowe, zwiększyć bezpieczeństwo wewnętrzne i ochronę aktywów firmy. Zintegrowany system zarządzania jakością i bezpieczeństwem informacji może znacząco poprawić efektywność organizacji, a ciągłe doskonalenie tych systemów jest kluczowe dla utrzymania wysokiego poziomu bezpieczeństwa i jakości usług.
Audyt IT jest kluczowy w przypadku norm ISO 9001 i ISO 27001, ponieważ te standardy obejmują obszary zarządzania jakością oraz bezpieczeństwa informacji, które zależą od IT.
W każdej organizacji, niezależnie od branży czy wielkości, należy regularnie przeprowadzać audyty wewnętrzne, aby przygotować się do audytów zewnętrznych i utrzymać certyfikację ISO. Przestrzeganie tych norm jest istotne dla bezpieczeństwa informacji oraz spełnienia wymagań prawnych.
Audyt obejmuje m.in. zabezpieczenia systemów, polityki bezpieczeństwa, procedury backupu, zarządzanie dostępami oraz zgodność z przepisami, takimi jak RODO. Dodatkowo, audyt ISO 27001 wymaga bardzo szczegółowej oceny ryzyka (zarządzania ryzykiem) dla aktywów informacyjnych, co pozwala na identyfikację, ocenę i minimalizację zagrożeń związanych z bezpieczeństwem informacji.
Tak, oferujemy wsparcie w tworzeniu i aktualizacji dokumentacji IT, w tym polityk, instrukcji i procedur wymaganych przez normy ISO. Przygotowywane dokumenty muszą być zgodne z wymaganiami normy ISO 27001 i 9001, obejmując m.in. ocenę ryzyka oraz polityki bezpieczeństwa. Przed wdrożeniem dokumentacji przeprowadzamy szczegółowe omówienie jej treści, aby zapewnić pełną zgodność z wymaganiami normy oraz skuteczność wdrażanych rozwiązań.
Proces zależy od wielkości firmy i złożoności infrastruktury, ale zazwyczaj zajmuje od 1 do 2 miesięcy.