Asystenci AI dla firm

Asystenci AI dla firm: Copilot Agents w ekosystemie Microsoft 365

Wokół AI narosło wiele mitów. W rzeczywistości asystenci AI dla firm to nie tylko narzędzia do generowania tekstów czy automatyzacji prostych zadań. To technologie, które mogą realnie wspierać codzienną pracę zespołów, usprawniać procesy i zwiększać efektywność działania przedsiębiorstwa.

Nie sprzedajemy „sztucznej inteligencji”. Oferujemy kompleksowe rozwiązania oparte na AI, które wspierają różne aspekty funkcjonowania firmy – od bezpieczeństwa, przez zarządzanie danymi, po automatyzację procesów.

Jeśli Twoi ludzie wciąż „szukają informacji”, zamiast działać – AI może to zmienić

Automatyzacje i AI w DreamITeam to usługa wdrażania asystentów AI (Copilot Agents), którzy działają bezpośrednio w środowisku Microsoft 365, czyli:

Teams, SharePoint, OneDrive, a także zintegrowane z systemami CRM oraz innymi istniejącymi systemami w firmie, co pozwala na płynną współpracę i automatyzację procesów w ramach całej infrastruktury IT oraz lepsze zarządzanie relacjami z klientami dzięki zaawansowanym rozwiązaniom.

Budujemy cyfrowych asystentów, którzy realnie odciążają pracowników.

Zostaw kontakt – pokażemy, gdzie AI może zaoszczędzić czas i pieniądze w Twojej firmie.

Czym są Copilot Agents w Microsoft 365?

Copilot Agent to dedykowany asystent AI, który:

• zna Twoje dokumenty, procedury i dane,
• działa w Microsoft Teams lub innych narzędziach M365,
• odpowiada na pytania pracowników,
• wykonuje powtarzalne zadania informacyjne,
• wspiera konkretne role w firmie (sprzedaż, HR, administracja, zarząd).

Są to zaawansowani agenci AI, wyspecjalizowani w realizacji konkretnych zadań biznesowych, co zapewnia skuteczność i bezpieczeństwo w obsłudze procesów firmowych.

To nie jest zwykły chatbot z helpdeskiem czy działem HR. To AI wpięte w Twój ekosystem pracy.

Co wdrażamy w ramach Automatyzacji & AI?

Asystenci AI dla pracowników

Budujemy Copilot Agents, którzy:

• odpowiadają na pytania o procedury, dokumenty i zasady,
• wyszukują informacje w plikach firmowych,
• streszczają długie dokumenty i wątki mailowe,
• pomagają nowym pracownikom szybciej się wdrożyć.

Asystenci AI dla firm wspierają pracowników w codziennych zadaniach, przejmując realizację rutynowych zadań, co pozwala pracownikom skupić się na bardziej strategicznych działaniach.

Asystenci AI dla konkretnych działów

Tworzymy wyspecjalizowane AI, np.:

• asystent sprzedaży (oferty, statusy, informacje o kliencie),
• asystent HR (procedury, benefity, onboarding),
• asystent administracyjny (instrukcje, wnioski, dokumenty),
• asystent zarządu (podsumowania, raporty, szybki dostęp do danych).

Asystenci AI są projektowani z myślą o wsparciu zespołów sprzedażowych, zespołów marketingowych oraz działów HR, odpowiadając na ich specyficzne potrzeby. Każdy agent zna tylko to, co powinien – zgodnie z uprawnieniami.

Automatyzacje wspierane przez AI

Łączymy AI z automatyzacjami, aby:

• generować podsumowania i raporty,
• automatycznie odpowiadać na powtarzalne zapytania,
• klasyfikować i porządkować informacje,
• przyspieszać obieg wiedzy w firmie.

Integralną częścią wdrażanych rozwiązań AI jest automatyczna analiza danych i procesów, która pozwala na szybkie ocenianie skuteczności działań oraz generowanie rekomendacji, np. dotyczących treści czy strategii komunikacji.

Dla kogo jest ta usługa?

• Firmy pracujące w Microsoft 365, które chcą wykorzystać jego pełny potencjał.
• Zespoły, które tracą czas na szukanie informacji zamiast na pracę.
• Organizacje z dużą liczbą procedur i dokumentów.
• Firmy rosnące, które chcą skalować wiedzę, a nie liczbę pracowników.

Asystenci AI dla firm mogą być wdrażani w różnych branżach i w różnych działach organizacji, elastycznie dostosowując się do specyficznych potrzeb każdej firmy.

Jak wygląda współpraca?

1. Rozmowa i identyfikacja obszarów – gdzie AI da największy efekt.
2. Projekt asystentów – role, zakres wiedzy, uprawnienia.
3. Budowa Copilot Agents – integracja z M365 i danymi.
4. Testy i bezpieczeństwo – sprawdzamy odpowiedzi i dostęp.
5. Uruchomienie i szkolenie zespołu – AI zaczyna realnie pracować. Szkolenie obejmuje warsztaty praktyczne z obsługi asystentów AI, podczas których pracownicy uczą się korzystać z narzędzi na konkretnych przykładach.

Wdrożenie obejmuje także regularne przeglądy skuteczności działania asystentów AI, co pozwala na bieżąco monitorować i optymalizować ich pracę.

Przykładowe efekty u klientów

• Pracownicy przestają pisać do IT i administracji z tymi samymi pytaniami.
• Nowe osoby wdrażają się szybciej, bez angażowania zespołu.
• Zarząd dostaje szybkie odpowiedzi zamiast szukać w dokumentach.
• Wiedza firmowa przestaje być „w głowach ludzi”.

Automatyzacja procesów dzięki asystentom AI ogranicza liczbę błędów w codziennej pracy, zwłaszcza podczas wprowadzania danych z faktur i rachunków.

Wykorzystaj AI tam, gdzie ma sens

AI w firmie nie ma być ciekawostką. Warto używać asystenta AI, ponieważ przynosi on wymierne korzyści w postaci zwiększenia efektywności pracy i wsparcia pracowników, co przekłada się na wzrost produktywności w firmie. Agent oszczędza czas, pieniądze i nerwy.

Zostaw kontakt – pokażemy, jak asystenci AI mogą działać w Twoim Microsoft 365.