Carletti Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Pruszkowie, specjalizuje się w produkcji wysokiej jakości słodyczy, w tym pralin, galanterii czekoladowej oraz cukierków toffi. Firma działa zarówno na rynku krajowym, jak i międzynarodowym, eksportując swoje produkty do wielu krajów Europy. Jest częścią duńskiej grupy Carletti, która posiada ponad 100-letnie doświadczenie w branży słodyczy, co gwarantuje wysoką jakość oferowanych wyrobów.
Carletti
O firmie Carletti
Kontekst i Wyzwania
Carletti Polska to duża organizacja, która zgłosiła się do nas z potrzebą kompleksowego uporządkowania i unowocześnienia infrastruktury IT. Firma wymagała pełnego audytu, przygotowania roadmapy wdrożeń oraz realizacji kluczowych projektów – od migracji poczty i SharePoint do chmury, przez budowę backupów, aż po modernizację sieci i serwerów. Szczególnym wyzwaniem było zapewnienie stabilności systemów wspierających produkcję i logistykę (AXAPTA, WMS, Optima), a także stworzenie jednolitych procedur bezpieczeństwa i zarządzania użytkownikami.
Zakres działań i rozwiązanie
- Audyt i plan działania
Audyt IT i dokumentacja rekomendacji (architektura, bezpieczeństwo, sieć, kopie, M365, serwery, stacje).
Przygotowanie programu wdrożeniowego w 5 etapach (migracje, backupy, serwer, sieć).
- Modernizacja infrastruktury
Sieć: klaster FortiGate 60F w architekturze HA, segmentacja VLAN, filtrowanie ruchu, przeglądy logów UTM, modernizacja przełączników i Wi-Fi.
Serwery i pamięć masowa: Dell PowerEdge R340, HPE ProLiant ML350p, konsolidacja środowiska wirtualnego, uporządkowanie NAS (QNAP, Synology, Thecus).
Backup i DR: Altaro VM Backup, Veeam Agent, Synology Active Backup – zdefiniowane dedykowane plany kopii.
Produkcja i WMS: rozbudowa sieci pod WMS, integracja z AXAPTA.
- Microsoft 365 i współpraca
Migracja poczty i SharePoint do Microsoft 365.
Microsoft 365 Premium, wdrożone polityki bezpieczeństwa, procedury IN/OUT (onboarding i offboarding pracowników).
Uporządkowanie i migracja stacji roboczych.
- Bezpieczeństwo i zgodność
Endpoint security: WithSecure Elements EPP na ~57 stacjach i 4 serwerach.
Certyfikaty SSL i NBP, uruchomiona skrzynka e-Doręczeń.
Aktualizacje prowadzone zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi (standardy ISO).
- Obsługa operacyjna
Umowa serwisowa SLA – stałe wsparcie serwisowe, wizyty, dyżury, dokumentacja sieci i urządzeń.
Obsługa bieżących incydentów (poczta, pliki, certyfikaty, sieć, sprzęt).
Cykliczne przeglądy: AV, logi UTM, backupy, główny serwer i VM.
Wykorzystane technologie
Rezultaty i Korzyści
- Stabilność i dostępność
Redundancja dzięki klastrowi FortiGate w HA.
Uporządkowana architektura sieci i serwerów.
Migracja do M365 i SharePoint zapewniła wygodną współpracę z kontrolą uprawnień i dostępem z dowolnego miejsca.
- Bezpieczeństwo i zgodność
Segmentacja VLAN i polityki UTM ograniczyły powierzchnię ataku.
WithSecure EPP ujednolicił ochronę i raportowanie.
Regularne testy backupów i uporządkowane plany zwiększyły odporność na ransomware i awarie.
Certyfikaty NBP, SSL i e-Doręczenia wspierają wymogi formalne i bezpieczeństwa komunikacji.
- Efektywność operacyjna
Procedury IN/OUT i szablony działań przyspieszyły onboarding i wymianę sprzętu.
Centralizacja w M365 i Intune uprościła zarządzanie urządzeniami.
Raporty SLA i dokumentacja ułatwiły kontrolę kosztów i planowanie.
- Wsparcie procesów biznesowych i produkcji
Usprawniona sieć dla WMS zwiększyła efektywność logistyki i produkcji.
Stabilne środowisko dla systemów branżowych (AXAPTA, Optima, Cape Pack, X-Ray, Comscale4) zapewnia ciągłość procesów operacyjnych.
Realizacja
,,DreamITeam to partner, który realnie wspiera nasz rozwój technologiczny. Dzięki ich pracy udało się uporządkować i zmodernizować całe środowisko IT – od infrastruktury sieciowej i serwerowej, przez backupy i bezpieczeństwo, aż po migrację do Microsoft 365.
Doceniamy przede wszystkim kompleksowość podejścia: audyt, jasny plan działania, sprawne wdrożenia i stałe wsparcie serwisowe. ”
,,Każdy projekt był realizowany terminowo i w pełnej przejrzystości, a raporty i dokumentacja dają nam realną kontrolę nad kosztami i procesami. Dziś nasze systemy działają stabilnie, środowisko jest bezpieczne, a zespół ma dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy. To współpraca, która przekłada się bezpośrednio na efektywność i pewność działania naszej firmy.”
— Carletti Polska Sp. z o.o.
,,Każdy projekt był realizowany terminowo i w pełnej przejrzystości, a raporty i dokumentacja dają nam realną kontrolę nad kosztami i procesami. Dziś nasze systemy działają stabilnie, środowisko jest bezpieczne, a zespół ma dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy. To współpraca, która przekłada się bezpośrednio na efektywność i pewność działania naszej firmy.”
— Carletti Polska Sp. z o.o.
WYDRUKUJ CASE STUDY: